社区服务距离用户最近，且社区居民天然密集，市场潜力很大。无论电商平台还是生活服务平台，最终将商品或服务落地的还在于满足用户最后一公里的终端服务;
最近，在街上你都会发现在很多地方都有做线下推广活动，随手可见的小扇子，移动充，一元购等一系列推广活动。
社区O2O为什么突然火起来?
1、角逐生活服务最后一公里。无论电商平台还是生活服务平台，最终将商品或服务落地的还在于满足用户最后一公里的终端服务。这也恰恰是顺丰这样的巨头不惜耗巨资做黑客的出发点，也是很多本地物流团队能在巨头夹缝下存活的原因所在。社区服务距离用户最近，且社区居民天然密集，消费群体稳定，这个市场如果挖掘出来，后期投入将非常低，且用户的消费习惯一旦养成，其他新的竞争者将很难再进入。
2、BAT覆盖不到的终端用户消费领域。平台做的是信息整合，聚服务聚人流，从屏幕上的商品及服务信息到用户真实拿到体验在身，这中间还有一段距离，这个距离的弥补不是平台愿意去做的，因为太重。巨头的痛点就是创业机会所在，距离用户越近，越能够最先了解用户真实需求，因而也越易于用户接受。
3、社区O2O囊括人们日常生活的衣食住行。如果一个社区平台做得好，用户黏性高，那么这个平台上的推荐信息将很容易影响用户的消费决策，并可能成为渠道商的重要一支力量。
社区O2O发展困难在哪方面?
1、区域分割。主要表现在社区的服务半径有限，比如身在北京理发师无法同时为身在上海和身在广州的两个用户提供服务，即便是同一个城市因为距离大也不方便提供服务。
2、物业是绕不过的槛。社区O2O产品在前期可以不需要物业服务，但真正关系到用户切身需求的地方，比如停车位，比如生活垃圾处理，这就需要跟物业打交道。而且物业也不会愿意让其他服务商凭空抢走原本自己业务范围内的用户。
3、用户信任成本高。无论“叮咚小区”还是“小区无忧”，用户在上面的信息无需向任何人负责，用户的个人资料全凭自己喜好和意愿填写，因此即便在同一个小区，也仍然是陌生人的在线交流。
